特定商取引法表記

販売主

株式会社徳永製茶 直売店 『茶荘 徳永』
佐賀県嬉野市嬉野町下宿乙1938
電話番号:0954-42-0560 
店舗営業時間: 8:30 ~ 17:30
定休日:元旦のみ

お問合せメールアドレスinfo@tamaryokucha.jp

※メールでのお問合せの返信は日祝のぞく平日の月~土となります。
また、上記アドレスは迷惑メール防止のため「@」を全角で入力しております。
お問合せの際は半角の「@」に入力し直して下さい。

販売責任者

徳永ヴェラ

注文方法

電話注文・オンライン注文・FAX
【オンライン時のご注文方法】
1)ご購入されたい商品の[カートに入れる]をクリックします。
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4)お客様情報を入力後、「送信する」をクリックします。
5)配送方法とお支払方法を選択し、[注文内容を確認]をクリックします。
6)ご注文内容を確認して頂き[注文する]を押してください。
7)買い物完了後、 ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。

商品等の引き渡し時期および発送方法

銀行振込またはコンビニ前払いの場合、入金確認後3営業日以内に発送。
クレジットカードでお支払いの場合は決済承認確認後3営業日以内に発送
代金引換の場合はご注文後3営業日以内に発送
※4月下旬~5月20日頃、8月のお盆の時期、11月下旬~12月20日頃までは注文が集中するため発送までにお時間がかかる場合があります。

当社指定の宅配会社にて発送致します。

代金の支払時期および支払方法

【お支払い時期について】
当店からご注文確認通知後7日以内にお支払い下さい
期間内にご入金を確認できない場合、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます
代金引換の場合は商品到着時にドライバーにお支払い下さい

【お支払い方法について】
銀行振込:ジャパンネット銀行,ゆうちょ銀行(口座番号はご注文確認メールに記載しております)手数料はご負担下さい
クレジットカード1回払い(VISA,MASTER,JCB)
コンビニ前払い:コンビニエンスストア店頭にてお支払い下さい
代金引換:商品到着時に商品代金+送料+手数料をドライバーにお支払い下さい

商品代金以外に必要な費用

商品代金以外に下記料金が別途かかります。
1)消費税:8%
2)送料(お届け地域により異なります)
3)代金引換でのお支払い時の代引手数料

返品の取扱条件

商品の返品・交換は原則としてお受け致しかねます。
返品・交換をご希望の場合は、商品到着日より7日以内にお電話にてご連絡下さい。それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。また、お客様のご都合による返品・交換時の送料はご負担下さい

不良品の取扱条件

お届けした商品が注文と異なる場合、また万が一不良が有りました場合はお早めに(7日以内に)ご連絡下さい。
当店の送料負担にて良品と交換または返金致します。

その他販売条件について

運営会社について

株式会社徳永製茶